π Termini e Condizioni di Soggiorno – Toledo apARTment
1. Prenotazione e Pagamento
La prenotazione è confermata solo al momento del pagamento con carta di credito, effettuato direttamente tramite il nostro sito ufficiale toledoapartment.it.
Il sistema di pagamento è sicuro e crittografato. Non accettiamo pagamenti anticipati in contanti o bonifici bancari per prenotazioni online.
Il pagamento dell’intero importo è richiesto al momento della prenotazione.
2. Politica di Cancellazione (prenotazioni dirette)
Cancellazione gratuita fino a 20 giorni prima dell’arrivo, al netto delle commissioni bancarie
non rimborsabili.
Per cancellazioni oltre i 20 giorni dalla data di arrivo, sarà addebitato l'intero importo del soggiorno.
In caso di no-show, verrà comunque addebitato il 100% dell’importo.
Non sono previsti rimborsi per partenze anticipate.
3. Check-in e Check-out
Check-in dalle ore 14:00 (self check-in H24 disponibile).
Check-out entro le ore 10:00.
Early check-in e late check-out su richiesta, previa disponibilità.
4. Documenti e Contratto
Ogni ospite deve fornire un documento d’identità valido
per la registrazione obbligatoria presso le autorità.
È obbligatoria la firma del contratto di locazione turistica breve.
5. Regole della Casa
- π Vietato fumare all’interno.
- π Feste ed eventi non ammessi.
- πΎ Animali non ammessi.
- π€« Silenzio obbligatorio: 22:00 – 09:00.
- π₯ Gli ospiti sono responsabili di eventuali danni.
6. Accesso e Sicurezza
L’appartamento si trova al 4° piano senza ascensore
e non è accessibile a persone con disabilità motorie.
Accesso solo per ospiti registrati. Sistema domotico attivo.
7. Responsabilità
Non ci assumiamo responsabilità per furti o danni a oggetti personali.
In caso di guasti interverremo tempestivamente.
8. Tassa di soggiorno
5€ a persona/notte(maggiori di 14 anni, max 14 notti).
Da pagare in contanti all’arrivo, salvo diverse disposizioni.
π Con la prenotazione accetti integralmente questi Termini e Condizioni.
π Privacy Policy – Toledo apARTment
### 1. Raccolta e Utilizzo dei Dati Personali
Per completare una prenotazione al Toledo apARTment, è necessario fornire alcuni dati personali.
**Dati obbligatori:**
• Nome e cognome
• Numero di telefono
• Periodo di soggiorno
• Numero di ospiti
**Dati opzionali:**
• Richieste speciali
• Preferenze di soggiorno
Le informazioni raccolte sono dati di identificazione personale e vengono utilizzate esclusivamente per:
• Garantire l'elaborazione della prenotazione
• Fornire il servizio richiesto
• Comunicare informazioni rilevanti prima e durante il soggiorno
### 2. Condivisione dei Dati con Terze Parti
I dati personali raccolti vengono condivisi esclusivamente con il seguente partner tecnologico:
**Smoobu GmbH**
Software per la gestione di affitti brevi
Wönnichstr. 68/70
10317 Berlino, Germania
Smoobu gestisce il sistema di prenotazione e calendario. I tuoi dati vengono trattati secondo le normative europee GDPR.
[Consulta la Privacy Policy di Smoobu](https://www.smoobu.com/datenschutz/)
### 3. Sicurezza e Conservazione dei Dati
I tuoi dati sono conservati su server sicuri e crittografati.
Le informazioni vengono mantenute per il tempo necessario alla gestione della prenotazione e agli obblighi di legge.
### 4. I Tuoi Diritti
Hai diritto di:
• Accedere ai tuoi dati personali
• Richiedere la rettifica o cancellazione
• Limitare il trattamento
• Opporti al trattamento
• Richiedere la portabilità dei dati
Per esercitare questi diritti, contattaci:
π§ Email: info@toledoapartment.it
π± WhatsApp/Telefono: +39 329 734 2622
**π Con la prenotazione accetti integralmente questa Privacy Policy.**
